金杯銀杯都不如用戶的口碑，2023新年伊始神州集團就收到了一份特殊禮物，幾面客戶贈送的錦旗和獎牌。

榆樹井煤礦贈送神州的獎牌

寬溝煤礦贈送神州的兩面錦旗

東保衛煤礦贈送神州集團錦旗及春節慰問品

客戶送來錦旗和獎牌的同時，更是對神州集團專業負責的態度和專業化的服務精神表示了高度的贊賞和真摯的感謝。

每年神州都會收到來自全國各地客戶送來的錦旗和感謝信，每一份客戶贈予的榮譽背后都是對神州恪守品質真誠服務的高度認可，這不僅僅是神州的金字招牌，更彰顯了神州扎實功底和專業服務能力！

多年來，神州圍繞服務資源布局、技術支持保障、服務智能化升級、服務品牌打造等方向，深度挖掘客戶服務價值，創新升級服務模式，成功走出一條兼具專業、高效、智慧、定制等多重優勢的特色服務之路。設備交付之后，根據客戶需求快速提供配件供應，巡回技術指導，并定期舉辦技術應用交流會和應用技術培訓，為設備升級改造提供全方位的服務。

全國范圍內設置60多個服務站點，全年365天、24小時守護……一組簡單數字，清晰地勾勒出神州集團整體服務資源布局。與此同時，服務人員隊伍持續下沉一線，“全身心”“全天候”“全過程”為廣大用戶提供更多保障。

提供價值服務，打造用戶口碑金名片，神州將繼續探索服務新模式，以金牌服務推動品牌價值重塑。